Serviço de apoio registra mais de 70 mil atendimentos a usuários da BR-040/DF/GO/MG em 120 dias

Serviço de apoio registra mais de 70 mil atendimentos a usuários da BR-040/DF/GO/MG em 120 dias

Serviço de apoio registra mais de 70 mil atendimentos a usuários da BR-040/DF/GO/MG em 120 dias

by 26 de março de 2015 0 comments
Concessionária registrou mais de 6 mil atendimentos médicos

Concessionária registrou mais de 6 mil atendimentos médicos

Em 120 dias de operação como contrapartida pela exploração comercial da BR-040/DF/GO/MG, o Serviço DE Atendimento ao Usuário (SAU) registrou 70.059 atendimentos. Por dia, foram registradas 550 chamadas pela central de atendimento gratuita.

A partir de setembro de 2014, a rodovia conta com socorro médico, serviço mecânico e 21 postos avançados, exigências da Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT). Os postos funcionam como espaços de apoio ao motorista que dispõe de meio de comunicação gratuito direto com a concessionária, estacionamento, banheiros, fraldário, água e área de descanso.

Os atendimentos médicos somam 6.412 deslocamentos das 29 ambulâncias disponíveis. Foram 1.995 operações do tipo resgate e 603 de UTI móvel. Duas ou mais ambulâncias podem se deslocadas a depender da gravidade da ocorrência. Já os atendimentos por problemas mecânicos foram empenhados 22.426 vezes. No total, 35 guinchos entre leves e pesados ficam disponíveis.

Todo o trecho concedido é monitorado diariamente por 23 veículos. Cada veículo, segundo a ANTT, percorre por mês 40 mil quilômetros na rodovia. A equipes estão treinadas para prestar auxílio em situações como panes mecânicas, animais na pista, incêndios, entre outras ocorrências.

A BR-040 tem 936,8 quilômetros de extensão e foi concedida para a iniciativa privada a partir de 22 de abril de 2014. O trecho liga três importantes capitais: Brasília (DF), Belo Horizonte (MG) e Rio de Janeiro (RJ), além de ser ligação para São Paulo por englobar o Anel Rodoviário da capital mineira, um das rotas para o estado paulista.

Nova faixa vai melhorar fluidez no sentido São Paulo

Acesso à Via Dutra
A ANTT e a CCR Nova Dutra inauguram nesta quinta-feira (26) o novo acesso da pista marginal para a pista expressa da Via Dutra (BR-116/RJ/SP), em São João do Meriti (RJ). Com o novo dispositivo, a rodovia deve ganhar mais fluidez, especialmente para motoristas que saem da Linha Vermelha rumo a Nova Iguaçu e à capital paulista.

Junto aos 400 metros de faixa de aceleração foram implantados novo sistema de drenagem, além da reconstrução de pavimento e instalação de barreira de concreto para separar a pista expressa da marginal. As obras custaram R$ 3 milhões.

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