Procura por serviços do Detran-SP na internet cresce 12%

Procura por serviços do Detran-SP na internet cresce 12%

Procura por serviços do Detran-SP na internet cresce 12%

by 26 de fevereiro de 2016 0 comments
Em SP, procura por postos do Detran tem diminuído com oferta de serviços online

Em SP, procura por postos do Detran tem diminuído com oferta de serviços online

A procura por serviços eletrônicos do Departamento Estadual de Trânsito de São Paulo (Detran-SP) cresceu 12% em 2015, fechando o ano com mais de 9,7 milhões de usuários cadastrados. Em 2014 eram 8,6 milhões de cadastros ativos. Em média, o crescimento foi de 2,9 mil usuários por dia no ano passado.

Entre os 26 serviços disponíveis na internet, o mais procurado em 2015 foi o de pesquisas de débitos ou restrições de veículos de terceiros, com mais de 21,9 milhões de acessos, 15,6% a mais que em 2014. Consultas de débitos e restrições de veículos aumentaram 25,7% na mesma base de comparação, um total de 3,9 milhões de pesquisas.

Dos serviços referentes à Carteira Nacional de Habilitação (CNH), o mais procurado foi a consulta de pontos, com mais de 7,2 milhões de pedidos, 17,6% a mais na comparação. A emissão de certidão do prontuário de CNH é a segunda mais procurada, com aumento de 22,2%, um total de 445.661 solicitações. As solicitações de atualização de endereço da CNH pelo portal dobraram, com um total de 29.331 ante 14.373 no ano anterior.

“O Estado de São Paulo tem mais de 22,3 milhões de condutores registrados e mais de 27,5 milhões de veículos, ou seja, um terço da frota do país. Temos investido para oferecer cada vez mais soluções rápidas e práticas para o cidadão que precisa regularizar os documentos do veículo ou da habilitação”, afirma Daniel Annenberg, diretor-presidente do Detran-SP.

Abaixo, o comparativo de serviços e pesquisas mais acessados no portal do Detran-SP:

COMPARATIVO 2014-2015 Consultas pelo portal
Serviço ou Pesquisa Período Total de pedidos Período Total de pedidos Aumento percentual
Pesquisa – Débitos e restrições de veículos de terceiros 2015 21.923.663 2014 18.955.902 15,66%
Pesquisa – Débitos e restrições de veículos de proprietários 2015 3.919.783 2014 3.116.103 25,79%
Pesquisa – multas (detalhamento) 2015 1.973.725 2014 1.450.334 36,1%
Pesquisa – Pontos da CNH 2015 7.246.344 2014 6.160.083 17,63%
Serviço – Certidão de prontuário 2015 445.661 2014 364.587 22,24%
Serviço – Alteração de endereços CNH* (efetivados) 2015 29.331 2014 14.373 104,07%

Pelo celular
Os acessos ao aplicativo da autarquia também tiveram demanda alta em 2015. Disponível nas plataformas Android e iOS, da Apple, teve mais de 20,9 milhões de acessos. Baixando o app “Detran-SP”, o cidadão pode fazer cinco serviços: pedido da 2ª via da CNH; acompanhamento da emissão do documento; consulta de multas do próprio veículo; consulta de pontos da própria CNH; consulta de débitos/restrições de veículos de terceiros.

Uma função recentemente adicionada…[MAIS]

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